彩色复印机在开机后，操作面板上的预热信号很长时间不消失，使机器无法复印。 遇到这种问题该怎么办呢？和承信息教你解决办法。

（1）、 检查热敏电阻

检测定影温度的热敏电阻（热传感器）安装在距定影加热辊很近（1毫米左右）的地方，预热指示灯灭，可以复印指示灯亮，当热敏电阻阻值改变或断路时，则无法正确地检知定影辊温度，这时定影加热灯总是亮的，达到预热温度亦不熄灭。另外，热敏电阻与加热辊相对的表面感热面被油污，灰尘等糊住，或热敏电阻加热辊表面距离过长，也会使预热时间变长，甚至检测不到定影温度。应拆下用酒精清洁，安装时调整好与加热辊的距离。

（2）、 检查其它故障

机器因卡纸、墨粉用完、扫描部件有故障等原因而出现故障信号且未排除时，机器则不能继续使用，定影加热电路不能工作，必须在排除了这些故障后才可进行预热。

（3）、 检查定影加热灯

定影加热灯灯丝继开，不再发热发光，或加热灯接触不良。需要修复或更换。